Prywatny Storage
Dokumenty spraw są przechowywane w prywatnym zasobniku. Nie mają publicznego adresu, pod którym każdy może je otworzyć.
Security Center
Twoje dokumenty nie powinny krążyć po internecie.
PrawoHolandia jest zbudowane tak, aby dokumenty sprawy były przypisane do konkretnego klienta i konkretnej sprawy. Poniżej opisujemy po ludzku, co faktycznie chroni pliki i gdzie są granice systemu.
✓ prywatny magazyn dokumentów✓ kontrola dostępu RLS✓ krótkotrwałe linki do plików✓ Stripe nie przekazuje nam danych karty
Najważniejsze zabezpieczenia
Co dzieje się z dokumentem po wysłaniu.
Nie obiecujemy „100% bezpieczeństwa”, bo takiej gwarancji nie daje żaden system. Pokazujemy konkretne mechanizmy, które są rzeczywiście używane w PrawoHolandia.
Dostęp tylko do własnej sprawy
Kluczowe tabele klienta korzystają z Row Level Security. Zalogowany użytkownik może odczytać wyłącznie rekordy przypisane do jego konta i sprawy.
Link ważny krótko
Gdy klient otwiera dokument w panelu, system tworzy podpisany link ważny przez krótki czas zamiast stałego publicznego URL.
Kontrola uploadu
System ogranicza formaty plików, liczbę dokumentów i rozmiar pojedynczego pliku. Dla dokumentów spraw limit wynosi 15 MB na plik.
Płatności poza naszym serwerem
Płatności obsługuje Stripe. PrawoHolandia zapisuje informacje potrzebne do rozliczenia, np. identyfikator i status transakcji, a nie pełne dane karty płatniczej.
Oddzielny tryb AI VSO
Publiczny AI Skan VSO działa inaczej niż panel sprawy: PDF jest przetwarzany jednorazowo i nie jest zapisywany w bazie ani prywatnym Storage PrawoHolandia w ramach tej funkcji.
Jak długo przechowujemy akta
Sprawa ma historię, ale nie przechowujemy jej bez końca.
Dokumenty, korespondencja i historia sprawy są co do zasady usuwane albo anonimizowane nie później niż 2 lata po zamknięciu sprawy, chyba że dłuższy okres jest potrzebny z powodu reklamacji, sporu, roszczeń albo obowiązku prawnego.
Pełna polityka prywatności →Sprawa w toku
Dokumenty pozostają dostępne w panelu i tworzą jedną historię sprawy.
Po zamknięciu
Standardowy maksymalny okres dla akt sprawy, z wyjątkami opisanymi w polityce prywatności.
Prawa do danych
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w granicach RODO/AVG.
Ważne: nie wysyłaj akt przez przypadkowe kanały
Jeżeli masz konto i sprawa już istnieje, dodaj nowe pismo bezpośrednio do tej samej sprawy w panelu. Nie wysyłaj dokumentów przez WhatsApp, jeżeli możesz użyć bezpiecznego formularza lub panelu klienta.